
Die Verordnung, die Cookie-Banner zu den unbeliebtesten Pop-ups überhaupt gemacht hat
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist das wegweisende Datenschutzgesetz der EU, das regelt, wie personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und geschützt werden. Seit Mai 2018 gilt sie weltweit als Maßstab für den Datenschutz – und ist der Grund dafür, dass Ihr Posteingang mit E-Mails der Art „Wir haben unsere Datenschutzerklärung aktualisiert“ überflutet wurde.
Jede Organisation, die personenbezogene Daten von Personen in der EU/im EWR verarbeitet – unabhängig davon, wo sich der Sitz der Organisation befindet. Ja, das gilt auch für Sie, Silicon Valley.
EU/EWR sowie alle Organisationen weltweit, die Waren oder Dienstleistungen an Personen in der EU anbieten oder das Verhalten dieser Personen überwachen.
25. Mai 2018
Um Einzelpersonen die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten zu geben und das regulatorische Umfeld für internationale Unternehmen zu vereinfachen. Interessante Tatsache: Die Verordnung umfasst 88 Seiten, enthält 99 Artikel und hat (nach inoffiziellen Schätzungen) rund 4,2 Milliarden Pop-ups zur Einwilligung in die Verwendung von Cookies ausgelöst.
Sie legen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten fest. Im Klartext: Sie entscheiden, warum und wie personenbezogene Daten verwendet werden. Wenn Sie derjenige sind, der gesagt hat: „Sammeln wir E-Mail-Adressen für unseren Newsletter“, dann herzlichen Glückwunsch – Sie sind der Verantwortliche.
Beginnen Sie mit Ihrer RoPA. Wenn Sie nicht wissen, welche Daten Sie verarbeiten, können Sie diese auch nicht schützen. Stellen Sie sich das wie eine Karte vor – ohne eine solche würden Sie sich nicht in einer Stadt zurechtfinden (es sei denn, Sie haben Spaß daran, sich zu verlaufen).
Sie verarbeiten personenbezogene Daten im Auftrag eines Verantwortlichen. Denken Sie beispielsweise an einen Cloud-Hosting-Anbieter, einen Lohnbuchhaltungsdienst oder eine E-Mail-Marketing-Plattform. Sie entscheiden nicht selbst, was mit den Daten geschieht – Sie führen lediglich die Anweisungen des Verantwortlichen aus. So wie ein sehr gut bezahlter Assistent mit strengen Anweisungen.
Bringen Sie Ihre Datenverarbeitungsvereinbarungen in Ordnung, bevor Ihr größter Kunde danach fragt. Eine Vorlage parat zu haben, ist für den Auftragsverarbeiter so, als würde man immer einen Regenschirm dabei haben – Sie werden froh sein, dass Sie es getan haben.
Sie sind der unabhängige Datenschutzexperte der Organisation. Sie beraten, überwachen die Einhaltung der Vorschriften und fungieren als Ansprechpartner für die Aufsichtsbehörde. Sie berichten direkt an die oberste Führungsebene, und niemand kann Ihnen vorschreiben, zu welchem Ergebnis Sie kommen sollen. Sie sind im Grunde genommen der Datenschutzprüfer – auf Partys nicht gerade der beliebteste Gast, aber jeder ruft Sie an, wenn etwas schiefgeht.
Halten Sie Ihre Empfehlungen schriftlich fest – insbesondere dann, wenn die Geschäftsleitung beschließt, diese nicht zu befolgen. Ihr zukünftiges Ich wird es Ihnen danken, wenn die Aufsichtsbehörde an Ihre Tür klopft.
Sie sind ein lebender, atmender Mensch, dessen personenbezogene Daten verarbeitet werden. Das ist alles – es bedarf keiner besonderen Bescheinigung. Wenn eine Organisation Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder sogar Ihre Cookie-Einstellungen gespeichert hat, sind Sie eine betroffene Person. Das bedeutet, dass Sie Rechte haben. Und zwar eine ganze Menge.
Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen, formulieren Sie Ihre Wünsche konkret. Ein klarer, schriftlicher Antrag (eine E-Mail reicht aus) führt schneller zu Ergebnissen als eine vage Formulierung wie „Ich möchte alle meine Daten“. Profi-Tipp: Erwähnen Sie die DSGVO in der Betreffzeile – das beschleunigt die Bearbeitung in der Regel.
Alle DSGVO-Tools (RoPA, DPIA, Vorfallmanagement usw.) basieren auf manuellen Arbeitsabläufen mit strukturierten Vorlagen. KI-Unterstützung steht über den Beratungsassistenten zur Verfügung – sie ist nicht direkt in die einzelnen Tools integriert.
Alle Beispiele sind fiktiv und dienen lediglich der Veranschaulichung.